1С:КП — комплект поддержки
Официальное сопровождение от партнёра фирмы «1С»: законные обновления, ответы на вопросы по учёту и набор сервисов, которые экономят время каждый день. Комплект поддержки — это то, что раньше называлось договором 1С:ИТС.
Состав тарифов
Построчно, как это описывает фирма «1С». Прочерк означает, что в тариф позиция не входит — её можно подключить отдельно.
1С:Контрагент Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах. 
1С-Отчётность Быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности из программ 1С 
1С-ЭДО Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С 
Информационная система 1С:ИТС Самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами 1С — справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству 
1С:Лекторий Семинары по законодательству и его отражению в программах «1С:Предприятия» — в формате онлайн-трансляций и видеозаписей. 
1С-Коннект Корпоративный чат и оперативная поддержка пользователей программ 1С 
1С:Линк Доступ через интернет к программам 1С, установленным на компьютере пользователя 
1С:Сверка Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами 
1С:ДиректБанк Отправка платежей и получение выписок напрямую из 1С, без переключения в «Клиент-банк» 
1С:Подпись Получение квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами 
1С:Номенклатура Загрузка карточек товаров в «1С:Предприятии 8» из стандартизированного каталога * Типовые условия сопровождения: одна программа, одна информационная база, одно рабочее место, файловый вариант работы, до одного часа работ.
Каталог
Полный перечень сервисов, которые подключаются к программам 1С. Поможем выбрать нужные и настроим — большинство работает по договору ИТС без отдельной платы.
EDI-обмен с торговыми партнерами, автоматизация цепочек заказов и поставок продукции
Простой и быстрый способ отправить контрагенту документ из программы 1С.
Доступ к каталогу отчетов и обработок сообщества Инфостарт для эффективной работы ИТ-специалистов компаний
Веб-платформа для дистанционного обучения генеральных директоров и топ-менеджеров
Консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с программами «1С:Предприятия» (its.1c.ru)
Обмен кадровыми документами с помощью технологии кадрового электронного документооборота
Автоматическое заполнение реквизитов контрагента по ИНН или наименованию
Поиск кредитных предложений в программах 1С и автоматическое формирование заявки и пакета документов
Управление собственной службой доставки
Встроенные инструменты полного цикла для работы с маркированным товаром
Единый каталог описаний товаров в "1С:Предприятии 8"
Подключение к ОФД и передача фискальных данных в ФНС и ЦРПТ (Маркировка)
Обновления прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информация о планируемых релизах
Публикация заказа для приема оплат от физических или юридических лиц
Подготовка и сдача регламентированной отчетности из программ 1С
Простой способ получить электронную подпись от удостоверяющего центра ООО «НПЦ 1С»
Автоматическое распознавание и создание первичных документов в программе 1С
Экспертные рекомендации по управлению товарными запасами на основе статистики продаж и прогноза спроса
Моментальные платежи от юридических лиц
Способ принимать безналичную оплату от покупателей без пластиковых карт и эквайринга
Автоматическая сверка документов с контрагентами
Автоматическое заполнение авансовых отчетов данными из кассовых чеков
Обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами
Проверка надежности и мониторинг деятельности контрагентов
Электронная торговая площадка для автоматизации закупок частных компаний.
Сервис аналитики и умных инструментов для маркетплейсов.
Организация командировок и автоматическое создание бухгалтерских и кадровых документов в программах 1С
Доступ к каталогу проверенных отчетов и обработок из «локальных» программ 1С
Готовые сайты для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендинги и интернет-магазины
Автоматическое создание веб-витрины бизнеса из программы 1С для приема заказов или старта продаж через интернет
B2B-маркетплейс для продаж и корпоративных закупок, связывающий напрямую Поставщиков с Закупщиками.
Отправка платежей и получение выписок прямо из программы 1С, без переключения в «Клиент-банк»
Оформление доставки грузов по России и за границу из программ 1С
Подключение к сервисам ЕГИСЗ организаций, оказывающих медицинскую помощь, для выполнения лицензионных требований
Внесение изменений в ЕГРЮЛ/ЕГРИП из программы 1С
Поддержка отраслевых и специализированных программ 1С
Простая автоматизация одного или нескольких небольших магазинов или точек оказания услуг
Мгновенная связь со специалистом техподдержки
Повышение производительности, доступности и масштабируемости корпоративной информационной системы.
Оформление курьерской доставки по городу из программ 1С
Семинары по законодательству и его отражению в программах «1С:Предприятия»
Поиск предложений от лизинговых компаний в программах 1С и автоматическое формирование заявки и пакета документов
Консультации пользователей программ 1С по телефону и электронной почте
Простой способ организации удаленного подключения через Интернет без администратора или программиста
Подключение к системе маркировки Честный ЗНАК и передача данных о движении лекарственных препаратов в ФГИС МДЛП
Прием платежей в программе 1С без приобретения обычной онлайн-кассы
Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище
Консультации от экспертов и аудиторов по бухгалтерскому и кадровому учету
«Облачный» продукт для работы с популярными программами 1С через Интернет
Эффективная эксплуатация и развитие решений 1С в крупных корпоративных ландшафтах
Прогноз продаж для производственных и торговых компаний в программах 1С
Облачное преобразование в текст потокового аудио или файлов с записью речи, голосовое управление программами 1С
Облачное преобразование текста в речь человека, голосовые интерфейсы в программах 1С
Проверка статуса налогоплательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) в программах 1С
Обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами
Прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина
Прогнозирование показателей бизнеса в программах 1С
Проверка правильности учета в государственных учреждениях
Подготовка и отправка в банк финансовой отчетности заемщика
Автоматическая загрузка фискальных данных в программы 1С из ОФД
Обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ 1С
Обмен транспортными накладными и другими перевозочными документами в электронном виде
Электронные подписи для участия в электронных торгах и работы на государственных порталах
Прием платежей через сервис ЮKassa в программах 1С: выставление счетов и получение уведомлений об оплатах
Интеллектуальный помощник для разработчиков 1С, встроенный в 1С:EDT
Электронное взаимодействие с банками и ФНС для организаций и предпринимателей на АУСН
Работа с личным кабинетом ФНС по единому налоговому счету в программе 1С.
Техническая поддержка для пользователей конфигурации 1С:Управление производственным предприятием.
Поиск и сравнение депозитных предложений от банков. Размещение средств на депозит в несколько кликов.
Получение актуальной медицинской НСИ в информационных системах медицинских организаций для обеспечения обмена данными с ЕГИСЗ
Готовые решения по интеграции с маркетплейсами в программах 1С
Платформа для автоматизации и управления корпоративным страховым портфелем
Прием платежей через Яндекс Пэй в программах 1С
Подобрать сервисы под наши программы
Перечень и описания сервисов — по данным портала 1С:ИТС. Эмблемы официальные, из материалов фирмы «1С» для партнёров. Подключение и настройку берём на себя.
Тарифы
Два тарифа комплекта поддержки. Отличаются не только набором сервисов: в ПРОФ входит ежемесячная работа специалиста, в Базовом её оплачивают отдельно.
29 004 ₽ за 12 месяцев
24 168 ₽ — при непрерывном продлении договора
Когда нужны легальные обновления и базовый набор сервисов, а работы вы делаете сами или заказываете по факту.
Работы по обновлению и настройке — по нашему прайсу, отдельно.
68 400 ₽ за 12 месяцев
57 000 ₽ — при непрерывном продлении договора
Когда систему должен вести подрядчик: обновления по регламенту, консультации без счёта за каждый вопрос.
Цены — рекомендованные фирмой «1С» на 4 сентября 2026 года, для одной программы на 12 месяцев. Для нескольких программ, госучреждений и отраслевых решений тарифы другие — посчитаем под ваш набор. Прежние названия тех же тарифов — 1С:ИТС ТЕХНО и 1С:ИТС ПРОФ.
Быстрый старт
Смотрим, какие программы у вас стоят и какие сервисы реально нужны. Предлагаем уровень договора и считаем стоимость.
Оформляем договор, активируем сопровождение, настраиваем обновления и доступ к порталу.
Проводим тестовую отправку отчётности и обмен по ЭДО, показываем сотрудникам, как этим пользоваться.
Вопросы
Это то же самое сопровождение под новым названием. В прайсе фирмы «1С» тарифы теперь называются 1С:КП Базовый и 1С:КП ПРОФ — раньше они назывались 1С:ИТС ТЕХНО и 1С:ИТС ПРОФ. Информационная система на портале its.1c.ru и сервисы остались прежними и входят в комплект.
Без действующего договора недоступны официальные обновления конфигураций и форм отчётности. Работать на старом релизе можно, но при изменении законодательства отчётность перестанет соответствовать требованиям.
Главное отличие не в сервисах, а в работах. В ПРОФ ежемесячное обслуживание входит в тариф: обновляем платформу и конфигурации, проверяем базу, делаем архивную копию, следим за сервисами. В Базовом эти работы оплачиваются отдельно по нашему прайсу. Плюс в ПРОФ входят 1С-Отчётность и 1С:Контрагент, а консультации фирмы «1С» — без ограничений вместо одной в месяц.
Доработки — нет. В тариф ПРОФ входят регламентные работы: обновление типовых конфигураций, диагностика, резервная копия, подключение сервисов. Изменения под ваши процессы оцениваются отдельно и до начала работ.
Фирма «1С» установила льготную цену для тех, кто продлевает договор без перерыва. Если сопровождение прерывалось, действует обычная цена — на 1С:КП ПРОФ разница около 11 400 ₽ в год.
Программа продолжит работать, но обновления и сервисы станут недоступны. При возобновлении после перерыва цена выше льготной.
Да, тариф меняется при очередном продлении. Если в течение периода понадобятся отдельные сервисы — подключим их сверх тарифа.
Не сломают, если обновлять правильно. Мы сравниваем вашу конфигурацию с типовой, переносим доработки в новый релиз и тестируем до того, как обновление уедет в рабочую базу.
Оставьте телефон — посмотрим, что у вас установлено, и назовём стоимость сопровождения.