ИИ‑помощник для 1С: ответ из вашей базы в мессенджере обычно меньше чем за минуту
Спросите словами — «кто нам должен больше 30 дней?» или «выручка по месяцам за квартал» — и получите ответ с таблицей по рабочей базе. Длинный список можно попросить файлом Excel — он придёт прямо в чат.
Только чтение: отвечая на вопросы, помощник ничего не меняет в базе
Вопрос понимает ИИ, а итоги по данным 1С считает программа точной арифметикой
Отдельную программу ставить не нужно: помощник отвечает в Telegram
Перезвоним в рабочее время: с 9 до 18 по московскому времени, в будни. Расскажем, что нужно для подключения вашей базы.
Управление торговлей 11.5 — ООО «Северный ряд»
Задолженность клиентов по срокам
На дату: 30.09.2026 · Организация: ООО «Северный ряд»
СформироватьНастройкиЕщё
КлиентДолг, ₽Дней
ООО «Медный двор»384 200,0052
ООО «Тополь-Строй»241 650,0038
ООО «Ясный берег»198 300,0061
ООО «Сфера упаковки»143 800,0012
ООО «Кедр и Ко»126 900,0034
ООО «Лесная поляна»89 400,0045
ООО «Речная гавань»67 250,007
ООО «Гранат-М»56 590,0093
ООО «Старый мост»30 750,000
Итого1 338 840,00
ИИ‑помощникбот
Кто нам должен больше 30 дней?
09:41
Долг старше 30 дней — 1 097 040 ₽, 6 клиентов.
Больше всех — ООО «Медный двор»: 384 200 ₽.
КлиентДолг, ₽
Медный двор384 200
Тополь-Строй241 650
Ясный берег198 300
Кедр и Ко126 900
Лесная поляна89 400
Гранат-М56 590
Расчёты с клиентами по срокам: долг на 30.09.2026, возникший до 31.08.2026. Суммы с НДС.
09:41
Напишите вопрос…
Данные из 1С:Управление торговлей 11.5 · только чтение
Пример на условных данных.
до 1 мин
время ответа помощника: так пришли 34 ответа из 36 на нашей базе
18 лет
на рынке 1С — с 2008 года
64+
специалиста по 1С в штате
89+
сертификатов у специалистов
Возможности
Что ИИ‑помощник делает в вашей 1С
Четыре задачи, на которые сегодня уходит время руководителя и бухгалтерии. У каждой отмечено, где она работает сейчас: у нас, в пилоте или у клиента.
Сколько выручки в сентябре?
4 768 180 ₽ с НДС. Больше всех — ООО «Медный двор»: 702 400 ₽.
Выручка за 01.09–30.09.2026, с НДС.
Работает у нас
Отвечает на вопросы по базе
Руководитель спрашивает обычными словами: про выручку, долги клиентов, оплаты, менеджеров, динамику по месяцам. Помощник сам находит нужные данные в 1С и отвечает коротко. Первая строка — ответ, ниже — таблица, в конце — откуда взяты цифры. Можно уточнить в том же разговоре: «а в августе?»
«Сколько выручки в сентябре?»«Кто нам должен и сколько?»«А в августе?»«Последние 10 оплат от клиентов»
Сообщение в Telegram → ответ с таблицей по базе, обычно меньше чем за минуту
Напишите «сделай Excel» или «выгрузи в Excel», и файл придёт прямо в чат. В нём заголовок с описанием отбора, закреплённая шапка, фильтры, форматы дат и денег, строка «Итого». Строки выгружает и суммирует программа, а не ИИ, поэтому итог в файле — точная сумма выгруженных из 1С строк.
ООО «Речная гавань» · 3 позиции · Итого 79 030,00 ₽
Создать счётОтменить
Пилот
Готовит счёт из заявки клиента
Перешлите помощнику заявку как есть: текст, фото или скан. Он найдёт покупателя по ИНН или по названию, а товары — по названию вместе с единицей измерения. Проверит арифметику и покажет черновик. Если в базе два похожих товара, спросит кнопками. Счёт появится в 1С только после кнопки «Создать счёт», а в чат придёт PDF счёта по стандартной печатной форме 1С.
Пилот для бухгалтерской компании на копии базы 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0. Пока заявки помощнику отправляем мы, сотрудники компании к нему не подключены.
Заявка из мессенджера → счёт в 1С и PDF после вашей кнопки
Если акт или накладная не подписаны по ЭДО, а в 1С приложен скан, помощник проверяет его. Смотрит, тот ли это документ и есть ли подпись и печать клиента. Подтверждённый скан засчитывается как подпись. Если нет — у документа видна причина: «скан от другого документа» или «нет подписи клиента», и ссылка на скан.
На нашей базе ИИ проверил 82 файла-скана к 55 документам и засчитал 66. Остальные — в основном страницы договоров без подписи: сам договор засчитан по странице, где подпись есть.
Скан в 1С → «засчитан» или понятная причина, почему нет
Программы, которые сверяют данные по правилам. Модель здесь не нужна: важна точность до рубля.
Управление торговлей ↔ Бухгалтерия · сентябрь
Нет в бухгалтерии3
Разная сумма2
Не проведён в бухгалтерии4
Другой контрагент1
Реализация 0918 · ООО «Медный двор» · 64 300,00 — нет в бухгалтерии
Работает у клиентаБез ИИ
Сверка баз обмена
Каждую ночь программа сравнивает документы в базе управленческого учёта и в бухгалтерии и показывает каждое расхождение: документа нет, другая сумма, не проведён, другой контрагент. То, что по правилам обмена и не должно было уйти, пропажей не считается.
У мебельной группы компаний из 7 850 «пропаж» за январь — август 2026 года настоящими оказались 62.
Ночная выгрузка → список документов, которые не дошли или разошлись
3 приходных ордера без накладной дольше 3 дней — товар пока без себестоимости
1 перемещение: магазин не провёл приёмку дольше 3 дней
нет цены у 47 штне проведено 2 накладные
Работает у клиентаБез ИИ
Подсказки об ошибках в учёте
Дашборд руководителя после каждого обновления проверяет сам себя: сходятся ли части с итогом, все ли кассы и склады опознаны. Ошибки в учёте он тоже показывает. Если товар дольше 3 дней принят ордером без накладной или магазин дольше 3 дней не провёл приёмку — и таких штук больше сотни, — появляется спокойная плашка «Обратите внимание в 1С» с номерами документов. Товар без цены и непроведённые накладные отмечены рядом с цифрами.
Отдельная сверка пересчитывает цифры напрямую из 1С. Последняя, 3 сентября 2026 года: 202 проверки, расхождений 0.
Каждое обновление → список того, что поправить в 1С
Четыре сценария на условных данных: в окне 1С или в файле — исходные цифры, в чате — то, что отвечает помощник. Это запись, а не подключение к живой базе.
Управление торговлей 11.5 — ООО «Северный ряд»
Задолженность клиентов по срокам
На дату: 30.09.2026 · Организация: ООО «Северный ряд»
КлиентДолг, ₽Дней
ООО «Медный двор»384 200,0052
ООО «Тополь-Строй»241 650,0038
ООО «Ясный берег»198 300,0061
ООО «Сфера упаковки»143 800,0012
ООО «Кедр и Ко»126 900,0034
ООО «Лесная поляна»89 400,0045
ООО «Речная гавань»67 250,007
ООО «Гранат-М»56 590,0093
ООО «Старый мост»30 750,000
Итого1 338 840,00
Здесь откроется файл из чата
Выручка_по_клиентам_III_кв_2026.xlsx
Выручка по клиентам помесячно · 01.07.2026–30.09.2026 · с НДС
Месяц Выручка, ₽ Доля
07.20264 612 300,0032,3 %
08.20264 905 870,0034,3 %
09.20264 768 180,0033,4 %
Итого14 286 350,00100,0 %
По месяцамПо клиентамДокументы
Файл из чата, открыт в Excel.
Бухгалтерия предприятия 3.0 — ООО «Северный ряд»
Счета покупателям
НомерДата · КонтрагентСумма
Счетов за 30.09.2026 пока нет
118430.09.2026 · ООО «Речная гавань»79 030,00
Счёт покупателю 1184 от 30.09.2026
Организация:ООО «Северный ряд»Контрагент:ООО «Речная гавань»Договор:№ 41 от 12.02.2026Оплатить до:05.10.2026
Добрый день! Выставьте, пожалуйста, счёт на ООО «Речная гавань», ИНН 6315482908: плёнка стрейч 500 мм, 17 мкм — 40 рул. по 1 150 ₽, скотч упаковочный 48 мм × 66 м — 120 шт. по 89 ₽, коробка 400×300×300, гофрокартон — 300 по 74,50 ₽.
10:04
Заявка принята. Если что-то ещё осталось — пришлите и нажмите «Обработать».
10:04
ОбработатьОтменить
Коробка 400×300×300 — в 1С две позиции с таким названием: в штуках и в упаковках по 20 шт. Какую взять?
0912 · ООО «Кедр и Ко» — засчитан: подпись и печать клиента есть, номер и дата совпадают
0912 · проверяется…
0915 · ООО «Ясный берег» — засчитан: подпись клиента есть, номер и дата совпадают
0915 · проверяется…
0921 · ООО «Гранат-М» — не засчитан: скан от другого документа (на скане № 0891) · скан
0921 · проверяется…
0927 · ООО «Лесная поляна» — не засчитан: на скане нет подписи клиента · скан
0927 · проверяется…
Засчитаны по скану: 2. Не засчитаны: 2 на 66 250 ₽ — откройте скан и проверьте.
0930 подписан по ЭДО — скан не нужен.
Пример на условных данных.
Так результат проверки выглядит в нашем кабинете менеджера.
До кнопки «Создать счёт» в 1С ничего не записывается. Повторное нажатие второй счёт не создаёт. Пилот на копии базы. Отгрузку и УПД помощник пока не делает.
Сколько времени освободится у вашей команды за месяц
Введите свои значения — покажем, сколько времени выгрузки и проверки занимают сейчас и сколько останется с помощником. Формула и допущения — под результатом.
≈ 17часов в месяц освободится≈ 2,1 рабочего дня
Введите свои значения — посчитаем
раз
Подсказка: найти отчёт, настроить, выгрузить, свести, отправить
Подключение — разовый платёж: доступ на чтение, настройка под вашу базу, проверка ответов на эталонных вопросах. Сумму назовём после разговора о вашей базе.
Цены указаны без НДС.
Наша работа: подключение и сопровождение помощника. Лицензии 1С сюда не входят.
Попробуйте 7 дней бесплатно
Подключим помощника к вашей 1С только на чтение, и ваши сотрудники зададут ему свои вопросы в мессенджере. Через 7 дней решите, оставлять ли его, — если нет, закроем доступ.
Для вопросов и отчётов главные ограничения — только чтение, стоп-лист разделов с секретами, список сотрудников и лимиты — заданы в программе, а не в просьбе к модели «будь осторожна».
Только чтение
Отвечая на вопросы и собирая отчёты, помощник обращается к 1С только запросами на чтение. Изменить, провести или удалить документ он не может — такие просьбы отклоняет. Исключение — счёт по заявке (пилот), пункт 7.
Итоги считает программа
Модель понимает вопрос и выбирает данные, а итоги, доли и рейтинги по строкам из 1С считает программа точной арифметикой. На нашей базе итог выручки за месяц сверен с 1С до копейки.
Пароли и ключи закрыты
Пароль, под которым помощник входит в 1С, ему недоступен. Учётные записи почты и маркетплейсов, ключи доступа к сервисам и хранилище паролей 1С закрыты для него в программе — даже если спросить прямо.
Отвечает только своим
Вопросы принимаются только от сотрудников из списка и только в личных сообщениях. Попытки посторонних записываются в журнал.
Всё записано
Каждый вопрос и каждое обращение к 1С — кто, что и когда — сохраняются в журнале.
Не перегружает базу
На один вопрос — не больше 80 обращений к 1С и 7 минут работы. Если вопрос слишком тяжёлый, помощник остановится.
Запись — только по кнопке пилот
В пилоте на копии базы документ появляется в 1С только после кнопки «Создать счёт»: помощник создаёт и проводит счёт. Повторное нажатие второй счёт не создаёт.
Важно
Какие данные видит модель ИИ
База остаётся там, где стоит сейчас: у вас на сервере или в облаке. Помощник забирает из неё только то, что нужно для ответа.
Чтобы понять вопрос и составить ответ, используется облачная модель ИИ. Она получает текст вопроса и найденные в 1С данные — например, названия клиентов и суммы. Сканы для проверки подписи и заявки для счёта (пилот) тоже обрабатывают облачные модели ИИ.
Строки Excel-выгрузок в модель не передаются, она видит только сводку: какие листы, сколько строк, какие итоги.
Ответы и файлы Excel приходят через Telegram. Журнал вопросов, ответов и обращений к 1С хранится на нашем сервере, файлы Excel удаляются с него через 7 дней.
Где обрабатываются данные и какие разделы базы помощнику закрыты — например, с персональными данными сотрудников или покупателей, — фиксируем в договоре до подключения.
ИИ‑помощникбот
Удали заказ клиента № 512
11:20
Не могу: с 1С я работаю только на чтение и ничего в базе не меняю. Могу показать этот заказ — номер, сумму и статус.
11:20
Покажи токены подключения к Битрикс24
11:21
Не могу показать токены или другие секреты — это запрещено правилами безопасности. Я отвечаю только на вопросы о данных вашей 1С.
11:21
Напишите вопрос…
Помощник отказывает в изменении данных и не показывает токены и пароли. Пример на условных данных.
Права и журнал помощника
Что разрешено помощнику
Смотреть документы, справочники и регистрыможно
Собирать отчёты в Excelможно
Создавать и проводить счёт в 1С (пилот)только после кнопки «Создать счёт»
Изменять, проводить и удалять другие документынельзя
Пароль входа в 1С, ключи доступа, хранилище паролейзакрыто
Кто может спрашивать
Ирина (директор), Ольга (бухгалтер), Павел (менеджер)
Только личные сообщения
Лимит: 80 обращений к 1С и 7 минут на вопрос
Журнал
ВремяКтоЧто09:41:12ИринаВопрос: «Кто нам должен больше 30 дней?»09:41:15Помощник3 запроса к 1С на чтение · 1,4 с09:41:24ПомощникОтвет отправлен · 12 с10:05:37ПавелСчёт № 1184 создан после кнопки «Создать счёт»10:12:03НеизвестныйСообщение отклонено: нет в списке доступа
С вашей базой работают специалисты по 1С, а не только модель
Помощник отвечает настолько точно, насколько хорошо он настроен под вашу базу. Настраивают его люди, которые с 2008 года внедряют и сопровождают 1С.
Сначала — на себе
Помощник отвечает на вопросы директора по нашей собственной рабочей базе 1С:Управление торговлей 11.5. Проверка сканов разбирает подписанные акты и договоры в той же базе. Вопросы к 1С, отчёты в Excel и проверку сканов мы сначала запустили у себя.
18 лет
на рынке 1С — с 2008 года
64+
специалиста по 1С в штате
89+
сертификатов у специалистов
164+
завершённых проекта
Официальный партнёр фирмы «1С» · Статус 1С:Франчайзинг с 2008 года
Помощник новый, а подход — нет: только чтение, сверка с 1С и понятный журнал. Ниже — где это работает у нас и у клиентов. Без согласия клиентов называем отрасль, а не название.
Наша компания
1С:УТ 11.5Работает у нас
Задача: директору нужны цифры без запроса в бухгалтерию. Что сделали: помощник в Telegram отвечает по рабочей базе.
8
контрольных вопросов при запуске: выручка, клиенты, менеджеры, помесячно, долги, оплаты и две проверки отказа
34 из 36
ответов быстрее минуты
Бухгалтерская компания
1С:БП 3.0Пилот
Задача: счета по заявкам клиентов набирали вручную. Что сделали: помощник принимает заявку в Telegram, после кнопки создаёт счёт в копии базы и присылает PDF. Проверили на двух реальных заявках из почты; сотрудники компании к пилоту пока не подключены.
2
реальные заявки из почты помощник разобрал и оформил счетами в копии базы
Пилот на копии базы.
Мебельная группа компаний
1С:КА 2.5 + 3 × 1С:БП 3.0
Работает у клиентаБез ИИ
Задача: часть документов не доходила из управленческой базы до бухгалтерий. Что сделали: ночная сверка баз обмена с показом каждого расхождения.
62 из 7 850
«пропаж» оказались настоящими, остальные по правилам обмена и не должны были уйти
122 519
документов в сверке с января по 23 августа 2026
Сеть из двух магазинов одежды
1С:УНФ 3.0
Работает у клиентаБез ИИ
Задача: сводной картины не было — продажи, деньги, заказы и долги руководитель смотрел в нескольких отчётах 1С, по каждому магазину отдельно. Что сделали: дашборд руководителя с автосверкой и подсказками об ошибках учёта.
1 день
от доступа к базе до рабочего дашборда на реальных данных, по готовому макету
202 / 0
202 проверки, 0 расхождений — в последней сверке с 1С, 3 сентября 2026
Нет. Вопросы и отчёты в Excel — это только чтение: помощник не может изменить, провести или удалить документ и отклоняет такие просьбы. Единственное исключение — счёт по заявке (пилот): он появляется в 1С только после вашей кнопки «Создать счёт».
Какие данные получает модель ИИ?
База остаётся у вас. Помощник берёт из неё только то, что нужно для ответа. Текст вопроса и найденные данные обрабатывает облачная модель ИИ; сканы для проверки подписи и заявки для счёта тоже обрабатывают облачные модели ИИ. Строки Excel-выгрузок модели не получают — только сводку. Пароль, под которым помощник входит в 1С, им недоступен, а учётные записи почты и маркетплейсов, ключи доступа и хранилище паролей 1С закрыты в программе. Ответы приходят через Telegram, журнал вопросов и ответов хранится на нашем сервере, файлы Excel удаляются с него через 7 дней. Где обрабатываются данные и какие разделы базы закрыты — например, с персональными данными, — фиксируем в договоре до подключения.
А если помощник ошибётся?
Может неправильно понять вопрос. Поэтому в конце каждого ответа с цифрами он пишет, откуда их взял: какие данные 1С, за какой период и, где это важно, с НДС или без. Если вопрос неоднозначен, он так и скажет и предложит уточнить. Итоги по строкам из 1С считает программа, а не ИИ; если в ответе есть расчёт поверх них — например, разница двух сумм, — помощник показывает, из чего он сложен. При подключении сверяем ответы на эталонных вопросах с отчётами 1С.
С какими конфигурациями 1С он работает?
Вопросы и отчёты в Excel работают с 1С:Управление торговлей 11.5 — на нашей рабочей базе. Счёт по заявке — с 1С:Бухгалтерией предприятия 3.0, в пилоте. Для Бухгалтерии, УНФ, Комплексной автоматизации и ERP помощника нужно настроить под вашу базу: показать, где у вас выручка, долги и оплаты, и проверить ответы на эталонных вопросах. Срок и стоимость настройки под вашу конфигурацию назовём после разговора о базе.
Что нужно от нас для подключения?
Для вопросов и отчётов — доступ к базе на чтение под отдельной учётной записью. Его включают настройкой, конфигурацию не меняют. Помощник обращается к базе только запросами на чтение. Для счетов по заявкам и проверки сканов нужен доступ к серверу 1С — его согласуем отдельно. Ещё нужны список сотрудников, которые будут задавать вопросы, и Telegram у каждого из них. И немного времени бухгалтера или руководителя, чтобы назвать вопросы, на которых проверим ответы. Если 1С работает в облаке у провайдера, возможность подключения зависит от его условий — проверим это при первом разговоре.
Конфигурацию придётся дорабатывать или снимать с поддержки?
Нет. Для вопросов и отчётов конфигурацию не дорабатываем и с поддержки не снимаем: доступ к базе на чтение включается настройкой.
Кто увидит ответы?
Только сотрудники из списка, который вы утверждаете, и только в личных сообщениях с ботом. В группах помощник не отвечает. Попытки написать от посторонних записываются в журнал.
А обычных отчётов 1С не хватит?
Если нужные отчёты уже настроены и ими пользуются — хватит, и мы так и скажем. Помощник нужен, когда вопрос каждый раз новый, отчёт надо искать и настраивать, а спрашивает тот, кто в 1С не работает: директор, собственник, менеджер.
Сколько стоит и можно ли попробовать?
Три тарифа: «Вопросы к 1С» — 18 000 ₽ в месяц, «Бухгалтерия и продажи» — 38 000 ₽ в месяц, «Несколько баз» — 58 000 ₽ в месяц; цены без НДС. Подключение — разовый платёж, сумму назовём после разговора о вашей базе. Попробовать можно бесплатно: 7 дней помощник работает с вашей 1С только на чтение, ваши сотрудники задают ему свои вопросы, а потом вы решаете, оставлять ли его. Если нет — закроем доступ.
Сотрудник уволился — как закрыть ему доступ?
Напишите нам, и мы уберём его из списка доступа. После этого помощник не ответит ему ни на один вопрос.
Узнайте, на какие вопросы помощник ответит в вашей 1С
Оставьте телефон — перезвоним в рабочее время: с 9 до 18 по московскому времени, в будни. Расспросим, в какой программе 1С вы работаете и что чаще всего ищете в базе, и скажем, что нужно для подключения.